Wszelkie oferty wysłane na nasz adres mailowy lub poprzez kanały społecznościowe zostaną rozpatrzone.

Tak, prosimy o kontakt – tel. +48 502 834 066 – przygotujemy dedykowaną ofertę.

Tak, można wykupić catering na jeden dzień.

Tak, nasze diety układane są przez dietetyków.

Nie jesteśmy w stanie wykluczyć alergenów, ale zawsze są one publikowane w menu, składzie posiłków.

Tak, nasz zakład ma wszelkie pozwolenia wydane przez urzędy nadzorujące i kontrolujące.

Skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta telefonicznie bądź mailowo. Zazwyczaj prosimy o przesłanie zdjęcia reklamowanego posiłku.

Zazwyczaj tak – harmonogram dostaw w okresach około świątecznych publikujemy z dwutygodniowym wyprzedzeniem.

Jak najbardziej, jeśli tylko adres znajduje się w strefie naszych dostaw, które również rozszerzamy na czas wakacji.

Daty ważności wskazane są na każdym posiłku.

Po usunięciu folii, zarówno w ciemnych jak i jasnych opakowaniach, posiłki można podgrzewać w mikrofalówce. Należy zwracać uwagę na informację na opakowaniu czy dany posiłek należy podgrzewać, czy zalecamy jego spożycie na zimno.

Opakowania ekologiczne są dostępne za dodatkową opłatą. Tackę należy wrzucić do pojemnika na odpady bio, a folię zamykającą do tworzyw sztucznych.
Opakowania ekologiczne są dostępne za dodatkową opłatą, a standardowe opakowania są wykonane z tworzywa w pełni nadającego się do recyklingu.

Tak, wysyłamy powiadomienia mailowe na 2 dni przed zakończeniem diety.

Logując się do panelu klienta lub za pośrednictwem naszego Biura Obsługi Klienta.

Należy wtedy wykupić jeden dzień, jako kolejną dietę.

Logując się do panelu klienta lub za pośrednictwem naszego Biura Obsługi Klienta.

Tak, samodzielnie logując się do panelu Klienta lub za pośrednictwem naszego Biura Obsługi Klienta.

Samodzielnie logując się do panelu Klienta lub za pośrednictwem naszego Biura Obsługi Klienta.

Tak, mamy promocje sezonowe.

Tak. W BistroBox cenimy lojalność i chcemy zachęcić naszych klientów do długotrwałej współpracy. Dlatego stworzyliśmy Program Lojalnościowy, który pozwala na zbieranie specjalnych punktów: Witaminek. Punkty dostajesz za każdą złotówkę wydaną na nasze diety pudełkowe albo za wystawienie opinii o naszych usługach czy wydanie zgody marketingowej. Punkty można dostać też za polecanie naszych pudełek innym osobom. W ten sposób nagradzamy naszych Klientów za ich lojalność.

Tak, informacje o kodach rabatowych widnieją zwykle na stronie głównej.

Kody rabatowe dostępne są na stronie internetowej.

Kontaktując się z Biura Obsługi Klienta telefonicznie bądź mailowo.

Tak, menu jest publikowane minimum z tygodniowym wyprzedzeniem.

Menu udostępniamy z tygodniowym wyprzedzeniem (zwykle w środy publikujemy dania na kolejny tydzień).

Kontaktujac się z Biura Obsługi Klienta telefonicznie bądź mailowo. Zazwyczaj prosimy o przesłanuie zdjęcia reklamowanego posiłku.

W takim wypadku prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta, telefonicznie lub mailowo.

Tak, można mieć kilka adresów dostawy przypisanych do jednego konta.

Logując się do panelu klienta lub za pośrednictwem naszego Biura Obsługi Klienta

Tak, samodzielnie logując się do panelu Klienta lub za pośrednictwem naszego Biura Obsługi Klienta.

Telefonicznie pod numerem 502 834 066 od poniedziałku do piątku w godzinach 7.00-16.00 oraz soboty w godzinach 8.00-14.00 lub mailowo kontakt@bistrobox.pl

Można domawiać dodatkowy posiłki z oferowanych dodatków podczas składania zamówienia.

Jedzenie przygotowywane jest przez kucharzy, natomiast menu zaplanowane jest przez zespół dietetyków.

Jedzenie przygotowywane w naszym cateringu jest doprawione.

Tak, w zależności od wyboru danej opcji, codziennie można wybierać inne posiłki.

Tak, menu dla każdej diety codziennie jest inne.

Odbiór osobisty nie jest dostępny, dostawa diety jest możliwa wyłącznie na adres wskazany w zamówieniu.

Zazwyczaj dostawy odbywają się bezkontaktowo w godzinach nocnych lub wczesnoporannych. Na życzenie Klienta kurier może skontaktować się w momencie doręczenia diety.

Nie, dostawa nie jest dodatkowo płatna.

Tak  -zmiany adresu dostawy są możliwe do 48 godzin roboczych przed dostawą i max. do godziny 14:00. Można to zrobić samodzielnie w panelu Klienta , mailowo albo telefonicznie.

Dostawy realizowane są na miejsce wskazane przez Klienta, zazwyczaj „pod drzwi”, bez kontaktu z Klientem.

Tak, dostawy realizowane są na adres wskazany w zamówieniu.

Można wybrać maksymalną godzinę dostawy, wskazaną w momencie składania zamówienia, zależną od adresu dostawy.

Dostawy realizowane są od poniedziałku do soboty. W sobotę dostarczamy 2 diety (na sobotę i niedzielę). Klient może wyznaczyć w formularzu zamówienia godzinę, do której dostarczymy posiłki (najpóźniej do 14.00). W zależności od regionu dostawa może nastąpić wcześniej, także w godzinach nocnych lub wczesnoporannych.

Nie, dietę można zamówić na dowolną ilość dni.

Tak, na cały weekend lub tylko sobotę bądź niedziele. Dostawy na weekend realizowane są w sobotę rano.

Tak, należy wskazać adres dostawy pamiętając, że dostawy realizowane są we wczesnych godzinach.

Tak, można opłacić dietę z góry na dłuższy okres.

Tak, podając dane do faktury w momencie składania zamówienia.

Tak, zamówienie można złożyć kontaktując się naszym Biurem Obsługi Klienta.

Posiłki należy przechowywać w lodówce, temperatura przechowywania podana jest na każdym pudełku.

Nasze dania są swieże, przygotowane z wysokiej jakości składników.

Tak, dania przygotowywane są na bieżąco.

Diety powstają pod nadzorem zespołu dietetyków- są zdrowe, zbilansowane, odżywcze.

Regularne i zbilansowane posiłki przyniosą efekty w postaci lepszego samopoczucia często już po około 7 dniach, a zauważalne efekty sylwetkowe już po około 3-4 tygodniach. Po 2 miesiącach za to nawyki żywieniowe utrwalają się, co prowadzi do łatwości w utrzymaniu efektów.

Tak – oferujemy diety w różnych wariantach kalorycznych, dzięki czemu możesz łatwo dopasować posiłki do swojego celu. Nie musisz samodzielnie liczyć kalorii ani planować dań

Dla wszystkich – dla osób które chcą zdrowo się odżywiać, schudnąć, zbudować masę, nie chcą gotować w domu, nie mają czasu na zakupy i przyrządzanie posiłków.

Skorzystaj z naszego kalkulatora kalorii lub skontaktuj się z naszym dietetykiem, który pomoże Ci dobrać odpowiednią kaloryczność

Nie oferujemy indywidualnych wykluczeń, ale możesz wybrać plan z opcją wyboru menu i samodzielnie dopasować posiłki do swoich preferencji.

Tak, z dwudniowym wyprzedzeniem, do godziny 14.00. Możesz to zrobić w panelu klienta lub kontaktując się z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Oczywiście – nasz dietetyk jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00 pod adresem e-mail: kontakt@bistrobox.pl i pod numerem telefonu 502 834 066.

Tak, dietę możesz zamówić na dowolną liczbę dni

Dieta i kaloryczność zależy między innymi od wieku, płci, wzrostu, masy ciała, aktywności fizycznej i naszych osobistych preferencji. Skontaktuj się z naszym dietetykiem, w celu doboru odpowiedniej dla Ciebie diety lub skorzystaj z naszego kalkulatora – https://bistrobox.pl/kalkulator-kalorii/.